Idag finns det ju en uppsjö av online casino att välja mellan. Och det kan vara svårt att veta vilka spelbolag som är seriösa samt vilka som inte är det. Här är några tips över saker som bör ta reda på om företaget innan du börja spela.
Casino spellicens
Det första som du bör ta reda på är vilken spellicens som spelbolaget har. Om licensen kommer från ett EU-land som till exempel Gibraltar eller Malta så vet du att landets myndigheter håller ett ordentligt öga på verksamheten. Naturligtvis finns det säkra utländska casinon med licenser som är utfärdade utanför EU. Men reglerna skiljer sig mellan länder, så här gäller det att vara uppmärksam. Om du inte kan hitta information om någon övervakande myndighet, eller om det finns en myndighet som du inte känner till eller verkar konstig. Då är det bäst att undvika det företaget.
Casino spelutbud
Om det finns spel från till exempel Net Entertainment eller Microgaming på casinot så är detta ett mycket bra tecken. Dessa mycket omtyckta mjukvaruleverantörerna ger inte sin programvara till vilket spelföretag som helst utan enbart till bevisat seriösa företag. Vilket innebär att ser du ett spelbolag som erbjuder spel ifrån de två spelleverantörerna så kan du räkna med att dem håller yppersta klass gällande spelsäkerhet och kvalitet. Håll utkik efter ett bolag med NetEnt och Microgaming eftersom de, förutom erbjuder säkerhet, dessutom har ett spelutbud utöver det vanliga. Deras spel är grymt roliga och det finns även fina jackpottspel med fantastiska summor.
Casino recensioner
Ett bra tips är även att helt enkelt googla spelbolaget. Besök olika forum där företaget diskuteras och se vad som sägs. Vilka är erfarenheterna hos andra spelare av detta bolag? Om majoriteten av recensionerna är negativa så bör du hålla dig undan från det. Casino recensioner skrivs av oberoende personer som oftast själva är spelare med lång erfarenhet i spelvärlden.
Casino kontaktuppgifter
Alla seriösa spelbolag har en kundtjänst som du kan nå på flera olika sätt, oftast på telefon, mail eller en chatt. Riktlinjerna är att ju fler alternativ som det går att kontakta kundtjänsten genom, ju snabbare du får svar på din fråga och ju längre öppettiderna är, desto bättre är företaget. Alla seriösa casinon är mycket måna om sina kunder och satsar stort på att ha en bra samt lättillgänglig kundtjänst. Ett casinos live chatt är starkt att rekommendera då det går väldigt snabbt att komma i kontakt med dem.
Ett bra spelbolag har en chatt på svenska och ska svara inom några minuter från det att man ställt frågan. Så att ett casino ska ha en bra support är verkligen inte litet krav. Det kan uppstå frågor och komplikationer när man minst anar det. Oavsett ifall det gäller ens insättning eller någon bugg i själva spelet.